Минэкономразвития объявило новые правила для отрасли гостиничного сервиса: с 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны заселять гостей даже при отсутствии у них паспорта, если личность подтверждена через государственный мессенджер.
Кого затронет нововведение
Требование распространяется на крупные гостиницы: при отсутствии паспорта, загранпаспорта или водительского удостоверения персонал должен принять гостя на основании подтверждения личности через нацмессенджер.
Подготовка и поддержка
Министр сообщил, что отелям осталось немного времени на подключение систем и обучение сотрудников. Для внедрения и технической поддержки планируется привлечение профильных технологических компаний.
Отелям рекомендуется заранее ознакомиться с техническими требованиями и организовать обучение персонала, чтобы обеспечить беспроблемное заселение гостей с 1 сентября.