Доследственная проверка организатора отменённых концертов Канье Уэста сопровождается множеством исков о возврате билетов

Ход дела: расследование иски по возврату билетов

Следственные органы Санкт‑Петербурга начали доследственную проверку организации, отвечавшей за отменённые концерты Канье Уэста, на предмет возможного мошенничества в особо крупном размере. Решение о возбуждении уголовного дела пока не принято.

Проверку проводит УМВД по Петроградскому району. По предварительным данным, поводом могла стать жалоба покупателей билетов, которым не вернули деньги. Материалы планируют передать в Москву, так как организация зарегистрирована в столице. Там вопрос о наличии оснований для уголовного дела должен рассмотреть центральный аппарат МВД. МВД на данный момент не сообщало о проверке.

По данным источников, покупатели активно обращались в суды. К указанной дате в Москве, Санкт‑Петербурге и Воронеже подано шесть исков к Say Agency на общую сумму свыше 1,4 млн рублей: три в Москве, два — в Санкт‑Петербурге и один — в Воронеже.

Позже появились новые требования: 28 сентября жительница Якутска потребовала расторгнуть договор с Say Agency и Intickets и вернуть 108,9 тысячи рублей за три билета вместе с сервисным сбором. По её словам, после обращения за возвратом денег она столкнулась с отказом.

29 сентября суд в Петербурге зарегистрировал ещё один иск. Покупатель требует вернуть 34 тысячи рублей за билеты, а также взыскать 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф. Intickets отказал в возврате, указав на то, что билеты приобретаются по акции и являются невозвратными.

Роспотребнадзор ещё в начале сентября вынес Say Agency предостережение после обращений покупателей. Ведомство изучило условия оферты и пришло к выводу, что положение о невозврате билетов, приобретённых по акции, противоречит законодательству о защите прав потребителей. Руководитель Say Agency позже заявила, что компания считает свои действия законными и передала претензии ведомства юристам.

Два концерта Уэста планировались в Газпром Арене на 10 и 11 октября. Билеты стоили от 9 тысяч до 160 тысяч рублей. Организатор утверждал, что за первые сутки продано около 81 тысячи билетов, а за два дня — свыше 100 тысяч. Продажи стартовали 17 августа.