Браузерная версия мессенджера МАХ перестала загружаться в популярных браузерах, а приложение для iPhone удалили из App Store. Пользователи сообщают о проблемах с уведомлениями и невозможности обновить программу.
Проблемы с браузерной версией
С 6 июня веб‑версия мессенджера не запускается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac — страница просто не загружается. Одна из возможных причин — отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры начали считать сайт небезопасным.
Удаление из App Store и последствия
3 июня приложение МАХ было удалено из App Store. После этого пользователи iPhone перестали получать push‑уведомления: новые сообщения и звонки доходят только после ручного открытия приложения.
6 июня появились сообщения, что на iPhone мессенджер окончательно перестал работать: приложение требует обязательного обновления, но загрузить обновление оказалось невозможно. У части пользователей при попытке обновления приложение зависает на экране с неработающей кнопкой «Обновить.»
Реакция и переговоры
5 июня президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предположил, что удаление из App Store может подтолкнуть владельцев iPhone к переходу на Android и российские сборки, отметив при этом, что МАХ имел устойчивые позиции на рынке.
Глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о переговорах в связи с удалением приложения из магазина. На данный момент сообщений о полном восстановлении работы сервиса на iPhone не поступало.
